Portál občana

Moderní komunikace veřejnosti s úřadem

ZJISTIT VÍCE

FPOtelka

Vaše nová televize 21. století

Více...

Proč si pořídit FPOnet?

  • slevy při předplatném
  • servis zdarma
  • osobní přístup
  • pro seniory a ZTP sleva 25%
  • wifi router u vybraných tarifů za 1 Kč
  • při přechodu od konkurence 2 měsíce zdarma
  • chytrá FPOtelka
  • akční nabídky během roku

Mapa pokrytí

mapa

Užitečné informace

Jak změřit rychlost Vašeho...

Chcete co nejpřesněji změřit rychlost internetu? Tento návod Vám poradí, jak na to. Měřáky rychlosti jsou...
Více

Jak změnit IP adresu...

Potřebujete změnit na počítači adresu, případně odstranit stávající konfiguraci? Tento návod Vám poradí, jak na to. Pravým...
Více

Jak změnit IP adresu...

Potřebujete změnit na počítači adresu, případně odstranit stávající konfiguraci? Tento návod Vám poradí, jak na to. Otevřeme si...
Více

Kde připojení k internetu poskytujeme?

Blansko, Češkovice, Těchov, Obůrka, Hořice, Dolní Lhota, Horní Lhota, Klepačov, Olomučany, Spešov, Ráječko, Rájec-Jestřebí, Doubravice nad Svitavou, Voděrady, Újezd u Boskovic, Sebranice, Veselice, Vavřinec, Suchdol, Lipovec, Kotvrdovice, Krasová, Holštejn, Otinoves, Drahany, Senetářov, Vysočany, Bukovinka, Bukovina, Březina.

Kdy je přípojka realizována?

Plně se přizpůsobujeme Vašim časovým možnostem.

Co zaplatím při realizaci připojení?

Při podpisu smlouvy zákazník uhradí pouze aktivační poplatek odpovídající vybranému tarifu z ceníku.

Od kdy budu internet platit?

Naši zákazníci získají internet do konce měsíce ve které bylo připojení zřízeno ZDARMA. Fakturační období začíná prvním dnem následujícího měsíce.

Jaká zařízení dostanu?

Při výběru těchto zařízení dbáme na to, aby toto zařízení bylo stabilní a bezporuchové, od čehož se také odráží kvalita poskytované služby. Nepoužíváme levná zařízení, protože ta způsobují problémy při používání služby, nutnost uživatelských restartů v podobě odpojení daného zařízení od elektrické energie apod.. Také při výběru antén máme stanovena přesná pravidla. Použitá anténa musí splňovat hned několik podmínek. Jedním z požadavků je jejich kvalitní provedení, směrovost a spousta dalších parametrů, které zvyšují kvalitu poskytované služby a eliminují výskyt různých problémů.

Je poskytovaná služba nějak omezena?

Ne, poskytovaná služba nemá žádná omezení, ani v objemu přenesených dat, ani v blokovaných službách. Se službou Internetu od společnosti FPO s.r.o. máte neomezený přístup k internetu.

Co dělat v případě nefunkčnosti služby?

V případě jakýchkoliv problémů s poskytovanou službou můžete kontaktovat naše techniky na telefonních číslech 777 738 453, 775 245 088, 516 410 850. Dostupnost technické podpory je v pracovních dnech od 8 do 17 hodin. Pokud se nedovoláte, pošlete nám SMS. Vyžaduje-li daný problém zásah u zákazníka, dochází k němu do 3 pracovních dnů, obvykle však hned následující pracovní den.

Kontaktní údaje

FPO s.r.o.facebookSmetanova 299/4
678 01 Blansko
fpo@fpobk.cz
SEKRETARIÁT SPOLEČNOSTI
(+420) 516 418 763,
(+420) 777 738 452
PRODEJNA VÝPOČETNÍ TECHNIKY
(+420) 516 410 850